第1条(規約の適用)

  1. てもみ施術予約サービス利用規約（以下、「本規約」といいます。）は、株式会社ローヤルプロジェクト（以下、「当社」といいます。）が管理・運営するインターネット上（PC・モバイル双方を含むものとします。）のてもみWEBサイト（以下、「本サイト」といいます。）及びこれに付随するメール配信その他の各種情報提供サービスにより提供するてもみ施術予約サービス（以下、「本サービス」といいます。）の利用者（第2条で定める会員及び本サービスの情報閲覧者を言います。）に対して適用されます。
  2. 本規約の内容は、利用者への事前の通知なしに必要に応じて変更することがあります。利用者は、本サービスを利用する際には、本サイトに掲載されている最新の本規約を確認するものとします。
  3. 当社が前項に基づき本規約の内容変更を行った後に、利用者が本サービスを利用又は閲覧したときは、当該利用者は本規約の変更を承諾したものとみなします。
  4. 当社が本サイト上に諸注意等を掲載する場合は、諸注意等は本規約の一部を構成するものとします。

第2条(本サービスの利用について)

  1. 本サービスは、本サイト上で会員登録を行った利用者（以下、「会員」といいます。）のみが利用できるサービスとなりますので、本サービスの利用を希望する利用者は、本サイト上で会員登録を行って下さい。尚、会員登録していない場合でも、本サービスに関する情報を閲覧することは可能です。
  2. 当社は、本サービスに関する情報を、本サイトへの掲載、会員へのメール配信その他の方法により提供するものとします。
  3. 会員は、本サービスを利用して、本サイト上でてもみ各店舗（以下「店舗」といいます。）の施術利用予約及び施術をお得に利用できるクーポン券（以下「クーポン券」といいます。）の購入を行うことができます。会員は、施術利用予約又はクーポン券の購入を行う場合は、本サイトに掲載された予約施術についての情報又はクーポン情報を十分に確認した上で、購入するものとします。
  4. 会員は、予約した施術の料金を本サイト上でのクレジットカード決済又は利用日当日の店頭払いにより支払うものとします。ただし、予約内容により、当社が支払方法を指定する場合があります。また、クーポン券の代金については、本サイト上でのクレジットカード決済により支払うものとします。
  5. 会員は、クレジットカード決済により行った施術予約については、利用日の前日まではキャンセルすることができます。尚、利用日当日のキャンセルはできないものとし、当日にキャンセルを申し出た場合でも、施術料金は全額会員の負担とします。ただし、店頭払いの場合は、利用日当日であってもキャンセルすることができます。
    また、クーポン券の購入については、キャンセルすることはできません。
  6. 会員が、店舗に予約を行ったにもかかわらず、無断キャンセルを行ったと当社が判断した場合、又は当社が当該店舗から無断キャンセルの報告を受けた場合、当社は、当該会員に事前に通知することなく、本サービスの一部又は全部の利用の停止、会員資格の剥奪、損害賠償請求等の当社が必要と判断するあらゆる措置を講じることができるものとします。
  7. 会員が以下のいずれかに該当する場合は、当社は、当該会員が本サービスを利用して行った施術予約をキャンセルすることができるものとします。
    1. 親権者の同意を得ていない未成年者である場合
    2. 過去に本規約又はその他の当社規約に違反したことがある場合
    3. 利用時の申告事項に、虚偽、重大な誤記、記入漏れがあった場合
    4. 他人のクレジットカードを使用して施術料金を決済した場合
    5. 過去に当社への支払を怠ったことがある場合
    6. 当社又は店舗の業務遂行を妨げる行為を行った場合
    7. 過去に合理的な理由なく予約キャンセルを繰り返し行ったことがある場合
    8. その他当社が不適当であると判断した場合
  8. 本サービスの利用にあたって、会員と店舗との間で生じたトラブルについては、当社に故意又は重過失がない限り、当社は一切責任を負いませんので、直接店舗へお問い合わせ下さい。

第3条(会員資格)

以下の全項目に該当する個人は、本サービスの会員となることができます。

  1. 満20歳以上又は本サービスの利用について親権者の同意を得た未成年者であること
  2. 本規約に同意すること
  3. 自らが、現在又は過去において、暴力団、暴力団員、暴力団関係企業・団体又はその関係者、その他反社会的勢力（以下、総称して「反社会的勢力」といいます。）ではないこと、また反社会的勢力を利用したことがないこと

第4条(本サービスの一時的な停止)

  1. 当社は、以下のいずれかに該当する場合、利用者への事前の通知や承諾なしに、本サービスの一時的な運用の停止を行うことがあります。
    1. 本サービスの保守又は仕様の変更を行う場合
    2. 天災、事変その他非常事態が発生し、又は発生するおそれがあり、本サービスの運営が困難又は不可能となった場合
    3. 当社が、本サービスの運営上及びその他の理由で本サービスの一時的な運用停止が必要と判断した場合
  2. 前項の規定により本サービスの運用が一時的に停止され、これに起因して利用者に損害が発生した場合でも、当社は一切責任を負担しないものとします。

第5条(当社の責任)

  1. 当社の会員に対する責任は、利用者が滞りなく本サービスを利用できるよう、合理的な努力をもって本サービスを運営することに限られるものとし、当社は、以下の各号については保証しないものとします。本サービスの利用に際しては、利用者自身が、本サービスの有用性等を判断し、利用者自身の責任において利用するものとします。
    1. 本サービス上で提供される全ての情報に関する有用性、正確性及び最新性を維持すること
    2. 本サービスの提供に不具合、エラー又は障害が生じないこと
    3. 本サービスに関連して送信される電子メール、ウェブコンテンツ等に、コンピュータウィルス等の有害なものが含まれていないこと
    4. 本サービスの存続又は同一性が維持されること
  2. 当社は、利用者の本サービスの利用又は利用不能により生じる、以下の各号を含む一切の損害について、当社に故意又は重過失がある場合を除き、一切その責任を負わないものとします。
    1. 本サービスを介して行う、第三者が提供するコンテンツのダウンロード及び第三者が管理・運営するリンクサイトへのアクセス等の行為により、利用者に生じた損害
    2. 当社が相当の安全策を講じたにもかかわらず、本サービスの無断改変、本サービスに関するデータへの不正アクセス、コンピュータウィルスの混入等の不正行為が行われ、これに起因して利用者に生じた損害
    3. 通信回線やコンピューターの障害等による、当社のサーバーやシステム、本サービスの中断、遅延、中止、データ消失等により、利用者に生じた損害

尚、上記の各号について、当社が責任を負う場合であっても、当社の責任は直接かつ通常の損害に限られるものとします。

第6条(利用者の禁止事項)

  1. 本サイトに含まれる著作権その他の知的財産権及びそれらに関連する全ての権利は、当社に帰属するものとします。利用者は、本サイトの画像、ロゴ、文章等の著作物の利用、複製、翻案、公衆送信、その他当社の権利を侵害する行為はしてはならないものとします。
  2. 会員は、本サービスを利用するにあたり、以下の行為をなしてはならないものとします。
    1. 虚偽の会員情報を登録する行為
    2. 本サービスを無断で改変する行為
    3. 本サービスに関するデータへの不正アクセス、コンピュータウィルスの混入等の行為及びスパムメール、チェーンレター、ジャンクメール等を送信する行為
    4. 本サービスで得た情報を、営利を目的として利用する行為
    5. 本サービスの運営を妨げ、又は当社の信用を損なう一切の行為
    6. 当社、他の会員又は第三者に損害を与える一切の行為
    7. 他の会員又は第三者を誹謗中傷する行為
    8. 公序良俗に反する一切の行為
    9. 法令又は本規約に反する一切の行為
  3. 当社は、会員が前項に違反した場合、その他当社が本サービスの運営上不適当と判断する行為を行った場合には、当社は、当該会員に事前に通知することなく、本サービスの一部又は全部の利用の停止、会員資格の剥奪、損害賠償請求等の当社が必要と判断するあらゆる措置を講じることができるものとします。
  4. 利用者が第１項又は第２項に違反し、当社又は第三者が損害を被った場合、当該利用者は、自己の責任と負担により、当該損害の一切を賠償しなければなりません。

第7条(アクセスログ)

当社は、利用者の利便性の向上、統計データの作成、情報配信を行うために、アクセスログを取得します。尚、アクセスログには、利用者のドメイン名やIPアドレス、使用しているブラウザの種類、アクセス日時、リンク元などが含まれますが、個人を特定できる情報を含むものではありません。

第8条(当社の保有する個人情報の取扱いについて)

当社は、会員のプライバシーを尊重し、会員の個人情報の管理に細心の注意を払います。本サービスの管理・運営に当たって、当社が会員から取得した個人情報は、別途定める「プライバシーポリシー」に従って取り扱うものとします。

第9条(権利義務の譲渡禁止)

会員は、本サービスに関する会員としての地位及び当該地位に基づく権利又は義務の全部若しくはその一部を第三者に譲渡、再委託若しくは移転し、又は第三者のための担保に供する等の一切の処分をしてはならないものとします。

第10条(準拠法および管轄)

本規約は日本法に基づいて解釈され、本規約及び本サービスに関する紛争の第一審の専属的合意管轄裁判所は、当社の本店所在地を管轄する地方裁判所又は簡易裁判所とします。

附則
平成29年12月1日制定